Compras feitas por cartão, por exemplo, o prazo para o consumidor receber o dinheiro depende da administradora de cartão. Em alguns casos, o valor é creditado na mesma fatura, em outros pode demorar até três meses.
- Boleto bancário: Realizado via TED e com prazo de até 48 horas úteis
- Pix: Na mesma hora
- Cartão de crédito: Depende do vencimento da fatura do cliente e de prazos determinados pela administradora de cartões, sendo um período variável, podendo ocorrer em até 2 faturas. Pagamentos com cartão de crédito, o estorno pode acontecer em até sete dias.
Enviamos um COMPRAVANTE DO ESTORNO para o cliente pelo whatsapp!