Prazo de confecção é de até 5 dias úteis após o pagamento, podendo ficar pronto antes!
Dias úteis são de segunda á sexta, não conta feriados/finais de semana.
Frete, prazo de envio?
O valor do frete é calculado aqui no nosso site, basta por o seu cep no campo indicado logo abaixo do produto. O site calcula o valor do frete e o prazo de entrega para seu endereço
Lembrando que é uma estimativa, pode ser que chegue antes ou 1 ou 2 dias depois
Assim que os pedidos saem das nossas mãos, não nos responsabilizamos, é dever do cliente acompanhar.
Horários de atendimento:
Segunda a sexta: 9:00 ás 18:00
Sábado: 9:00 ás 16:00
Domingo: fechado
Cancelamento do pedido?
Não cancelamos o pedido depois que entrar em confecção, pois os nossos produtos são 100% personalizados e não podemos usá-los depois. Caso haja cancelamento/desistência após a confecção, só devolvemos METADE do valor do pedido. Ex: R$50 deu o pedido, então devolvemos R$25,00 pelo gasto com materiais e tempo.
Opção de Uber Flash como modo de Envio?
Opção válida somente para os clientes quem moram no Rio de Janeiro e desejam que suas encomendas sejam entregues via Uber Flash. O cliente deve chamar o uber e acompanhar a encomenda.
Você manda fotos dos pedidos prontos?
Nossa demanda é alta, dessa forma não conseguimos mandar fotos ou atualizações de cada pedido para os clientes, mas seguimos a risca e com cuidado todas as informações e escolhas de fotos e personalização de vocês.
Não aceitamos pagamento após ou no ato da entrega
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato! Será um prazer te atender <3
